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中小工程機械配件企業(yè)營銷問題
隨著機械配件行業(yè)競爭的全面升級以及不斷加劇,中小工程機械配件企業(yè)營銷中存在的問題不斷顯現(xiàn)出來,具體闡述如下:
(1)營銷理念落后
中小工程機械配件企業(yè)營銷理念比較落后,企業(yè)營銷太過于保守,做不到根據(jù)市場營銷環(huán)境的變化以及行業(yè)營銷發(fā)展的趨勢進行營銷創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)的營銷效果不是很好。中小工程機械配件企業(yè)營銷理念的落后主要表現(xiàn)在產(chǎn)品導(dǎo)向的營銷思維,營銷不是圍繞客戶需要開展,而是圍繞產(chǎn)品進行,這沒有充分體現(xiàn)出來客戶至上的營銷要求,必然會導(dǎo)致客戶需求得不到好的滿足,從而影響了營銷的有效性。
(2)營銷手段單一
從營銷手段來看,中小工程機械配件企業(yè)營銷手段比較單一,很多企業(yè)管理者談起營銷就是等同于做廣告、價格戰(zhàn)。不可否認,在工程機械配件行業(yè),上述兩個手段對于營銷效果有一定的提升,但是促進的效果并不能持久,尤其是價格戰(zhàn)這種殺敵一千,自傷八百的行為更是不可取。中小工程機械配件企業(yè)在文化營銷、品牌營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等手段的使用還不成熟,這就導(dǎo)致了企業(yè)營銷手段做不到與時俱進,必然會給企業(yè)營銷帶來不利影響。
(3)忽視客情維護
客情維護是中小工程機械配件企業(yè)營銷非常關(guān)鍵的一環(huán),中小工程機械配件企業(yè)的客戶相對穩(wěn)定且集中,因此客情維護在營銷中的作用尤其突出。目前中小工程機械配件企業(yè)營銷中對于客情維護重視不起來,導(dǎo)致客戶的需求變化不能夠及時掌握,與客戶之間關(guān)系不夠穩(wěn)定,這些都是造成企業(yè)營銷效果下降的原因。
(4)營銷人才的缺乏
中小工程機械配件企業(yè)營銷方面相關(guān)人才比較缺乏,這一定程度上影響了企業(yè)的營銷效果,企業(yè)營銷本身是一個非常專業(yè)的工作,在目前企業(yè)之間營銷競爭越來越激烈的情況下,這一工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求是越來越高。但是目前中小工程機械配件企業(yè)在營銷方面的專業(yè)人才非常稀缺,現(xiàn)有的營銷人員并不具有良好的勝任力,在營銷環(huán)境不斷變化以及營銷壓力不斷加大的情況下,因為勝任力不足,使企業(yè)營銷工作受到了很大的負面影響,從而拖累了企業(yè)的營銷效果。